Условия работы

Покупка.

Внимание! Указанная в каталоге расчетная розничная стоимость носит исключительно информационный характер и не является публичной офертой, определенной положениями Статьи 437 ГК РФ., так - как у некоторых товаров цена указанная в каталоге может не соответствовать действительной.

Это значит, что действительной и не изменной на срок исполнения оформленного заказа, будет цена указанная в индивидуальном уведомлении о заказе, который покупатель получает по электронной почте. Поэтому прежде, чем подтвердить свой заказ мы просим внимательно ознакомиться с уведомлением полученным по почте или уточнить цену по телефону у менеджера при оформлении заказа.

После того, как Вы выбрали в каталоге заинтересовавший Вас товар, Вы переходите на страницу товара с подробным его описанием. Если Вы приняли решение о покупке товара "кликните" по надписи "Купить", для перемещения товара в Вашу "корзину". Затем Вы заходите в "корзину" для оформления заказа, где уже указан выбранный товар, его количество и стоимость, в соответствии с ценой обозначенной в каталоге.

Затем заполняете раздел с указанием:

1) Ваши Ф.И.О.;

2) Адрес электронной почты;

3) Телефон для связи;

4) Адрес доставки.

Затем нажав «Оформить» заявка, о Вашем намерении сделать заказ, поступают к менеджеру магазина и он по телефону или по электронной почте связывается с Вами для подтверждения и уточнения заявки.

После согласования заказа на Ваш электронный адрес приходит оформленный бланк. В нем будут указаны: общая и окончательная стоимость заказа. Если товар необходимо доставить за пределы Нижнего Новгорода, то отдельно будет указана стоимость его транспортировки от черты города Нижний Новгород до адреса доставки, дата доставки.

Совершение покупки происходит после передачи денег курьеру и в момент подписания покупателем оформленного Бланка заказа и товарного чека (по 2 экземпляра), что будет свидетельствовать о том, что покупатель полностью оплатил и принял заказ (товар), надлежащего вида, в полной комплектации и никаких претензий к интернет – магазину не имеете.

Если Вы не можете оформить заказ непосредственно на сайте нашего магазина, его можно оформить просто позвонив нам.

Оплата.

Оплата наличными курьеру при получении товара. По желанию покупателя мы можем оформить и выслать на Вашу электронную почту квитанцию для последующей оплаты другим способом.

Получение заказа покупателем.

Получение товара осуществляется по адресу, указанному покупателем во время оформления заказа. Покупка совершается, только после приёма товара покупателем, подписания Бланка - заказа, товарного чека и оплаты заказа курьеру.

Перед доставкой, на складе, у товара может быть проверен внешний вид и его комплектация. Поэтому в некоторых случаях товар может доставиться перезапакованый.

При получении заказа покупатель имеет право в присутствии курьера проверить внешний вид товара и комплектность поставки (согласно прилагаемой к товару инструкции). После подписания покупателем бланка - заказа о получении товара и товарного чека, претензии по внешнему виду и комплектации не принимаются (согласно со ст. 458 и 459 ГК РФ). Вместе с товаром покупатель получает: оформленный бланк заказа, товарный чек, оформленный гарантийный талон, инструкцию по эксплуатации, сертификат соответствия и список сервисных центров, которые расположены в г.Нижний Новгород и являются региональными представителями производителя, либо официально уполномоченными по обслуживанию данного оборудования заводом производителем.

Доставка.

Доставка, в черте г. Нижний Новгород, бесплатная.

Внимание! Если Вы собираетесь оплатить товар по квитанции, срок поставки товара может измениться по не зависящим от нас причинам. На оплату по квитанции могут повлият различные обстоятельства и к моменту оплаты, указанный в заявке товар может отсутствовать на складе, что повлечет за собой увеличение срока поставки. Поэтому при таком способе оплаты мы рекомендуем оплатить заказ в кратчайший срок, с момента получения по электронной почте заполненной квитанции от нашего менеджера – это значительно уменьшает риск «упустить» выбраный товар.

Транспортировка заказа по Нижнему Новгороду.

Транспортировка заказа по Нижнему Новгороду производится в сроки от 1 дня. Мы стремимся, что бы Вы получили выбраный товар в кратчайший срок. В день доставки товара, курьер магазина свяжется с Вами для подтверждения и уточнения времени доставки. Транспортировка осуществляется только до подъезда многоквартирного жилого дома, ограждения дома, калитки или ворот частного дома, при удовлетворительном состоянии дорожного покрытия. Снятие с машины крупногабаритного или тяжелого (свыше 30 кг.) товара, осуществляется силами заказчика. Внесение товара в дом, подъем на нужный этаж не осуществляются.

Транспортировка заказа в область.

В этом случае Вы можете сэкономить время и деньги и получить заказ без оформления и оплаты нашей транспортировки в область, а лишь указав, при оформлении заказа, время и любую удобную для Вас точку в черте г.Нижний Новгород. В этом месте, в заранее оговоренное время Вы получите товар со строгим соблюдением всех условий, указанных в пункте "Получение заказа покупателем".

Транспортировка заказа в область осуществляется в такие же сроки, как и по Нижнему Новгороду. Стоимость транспортировки заказа в районы области уточнятся у менеджера и будет указана в уведомлении о заказе, который будет отправлен Вам по электронной почте. В день доставки товара, курьер магазина свяжется с Вами для подтверждения и уточнения времени доставки. Транспортировка осуществляется только до подъезда многоквартирного жилого дома, ограждения дома, калитки или ворот частного дома, при удовлетворительном состоянии дорожного покрытия. Снятие с машины крупногабаритного или тяжелого (свыше 30 кг.) товара, осуществляется силами заказчика. Внесение товара в дом, подъем на нужный этаж не осуществляются.

Сервис

Наш магазин может произвести установку купленного у нас газового оборудования, а так же монтаж самой системы отопления и водоснабжения в удобные для Вас сроки. При этом гарантия на товар сохраняется. Мы можем совместить доставку, приобретение и монтаж оборудования сразу в один день и одной только заявкой. От Вас потребуется сделать заказ товара на сайте или по телефону, указав в адресе доставки: «С установкой (или заменой на аналогичный) и пуско-наладкой». Стоимость установки и пуско-наладки будет зависеть от объема и сложности необходимых работ, стоимости расходных материалов и согласована отдельно после поступления к нам Вашей заявки. К тому же, производя заказ в комплексе всех осуществляемых нами услуг, мы предоставляем скидку, о которой Вам сообщат во время согласования заявки с нашим менеджером.

Гарантия

- На всё оборудование предлагаемое в нашем магазине действует гарантия производителя, сроки гарантии различаются в зависимости от конкретного оборудования фирмы - производителя.

- Некоторые виды оборудования, для сохранения гарантии, требуют ввода в эксплуатацию специализированными организациями и сервисными центрами, представляющими фирму – производителя данного оборудования.

- Гарантийным ремонтом является устранения дефектов возникших по вине производителя и влияющих на технические характеристики оборудования.

- Гарантийное и послегарантийное обслуживание осуществляется авторизованными сервисными центрами и сервисными центрами. Список таких центров вручается покупателю при получении товара или его можно найти у нас на сайте в разделе "Вопрос - Ответ".

(Более подробно об условиях гарантийного обслуживания, а так же о правилах возврата, или обмена товара, можно узнать в разделе "Вопрос - Ответ").